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发布日期:2019-12-25  浏览次数:100
  露天开采的大规模机械化运行是典型的人、机和环境系统,人是这个体系中的唯一的主动元件。目前发生的各种事故大多数是由作业人员的不安全行为引发的,这种不安全行为最常见的而且不易发现的就是动态运行中的作业人员的习惯性行为。所谓行为,是指人们有目的的活动。它的最小组成单位是动作,一系列动作即构成行为。行为就是人们在一定目的支配下所表现出来的动作的总和。所谓习惯性行为,是个人在发生的组织活动中为了节省体力和精力而形成的个人经验和意识并长期固化的一系列动作总和。
  在作业组织中发生的习惯性行为持续的时间都很短暂,不明显,也不易察觉。主要表现为作业人员依据个人的习惯简化规程、更改规程甚至取消规程,最后发展成为远离标准化的个性化动作行为。这样就加大了作业人员对人、机和环境系统发生风险的机率并构成了目前各露天开采企业普遍存在的典型的违章行为。
  在一个轮班作业组织的运行中,影响作业人员习惯性行为产生的因素是复杂的。从行为组织学的角度分析,可以说明在作业组织中人的习惯性行为与影响其产生的因素间的关系:
  行为=f(内在的心理因素X外在的环境因素)。
  1.1内在的心理驱动因素
  内在的心理因素主要是由行为的动机的取向决定的,会受到多方面影响。
  1.1.1受兴趣影响
  兴趣是一种人格化的指向性,每个人都有不同的特点,是对某种事物的具体喜好。这种喜好在个体中存在很大的差异。总体来说,兴趣分为积极的和消极的两种倾向。在具体的作业组织中,如果作业人员的兴趣集中在获取个人利益的消极兴趣上,在作业中就会经常置风险于不顾简化规程甚至不认真执行规程。
  1.1.2受需要支配
  在具体的作业组织中,人的5层次需要中只表现生理需要和安全需要。作业人员经常处在单调的作业中,这种作业容易引起操作人员的心理疲劳,大脑难以维持较高的兴奋度。如果此前没有发生事故,对风险的预警就会麻木,生理需求便起主要支配作用。部分作业人员在作业组织中就会尽量减少能量消耗,节省体力脑力,为此经常产二生“走捷径”的行为,特别容易产生简化安全规程的行为。
  1.1.3个性影响
  在具体的组织活动中,部分作业人员表现的个性特征也对其动机形成内在的心理因素。它表现为在轮班作业组织中某人的行为动力特点的全部总和:
  (1)自觉性差  在作业组织中,不能充分认识和理解标准化作业的意义,不能经常坚持作业原则,易受别人的影响或因运行中的困难条件而改变;
  (2)坚韧性差  由于个人的体力或心理达不到作业需要的意志品质,在中长期的运行中不能保持充沛的精力,坚韧的毅力,不具备克服困难坚持到底的品质;
  (3)果断性差  一遇到风险就惊慌失措,不具备能迅速而合理地采取行动、达到有效控制事故损伤的品质;
  (4)自制力差  不善于控制自己的急躁情绪、冒险心理,不能约束自己的行为,保持不了良好的心境,易分散运行中的注意力,不利于安全运行。
  1.1.4经验的影响
  长期积累的经验也会对动机产生指向。这种经验表现为作业人员在人、机、环境中的行为的熟练。熟练是一个人动作的技能水平的体现,是主体为了实现某项目的而无需意识特别控制的自动化动作。当主体产生无需意识特别控制的一系列自动化动作的时候,这种动作的总和叫做习惯。一旦习惯形成以后就会产生一种惰性心理。对违反习惯的任何现象都会产生一定阻力,就会对新技能产生干扰。例如:旧设备向新设备操作转型期,需要新的操作和控制策略时,一些旧习,行为可能成为不安全习惯行为,轻者造成新设备的损坏,重者可能引发重大事故;从旧作业环境向新作业环境转换,由于受习惯性行为的干扰,作业人员经常忽视新的作业标准。
  1.2外在的环境因素的刺激
  行为的产生决不是仅取决于作业人员的内在的心理因素,还取决于环境的刺激。动机虽然产生于人的需要,但只有在环境的刺激下才能转化为行为,环境刺激是动机转化为行为的条件。没有环境刺激,动机是无效的,最多不过是一种愿望而已。这里所说的环境是作业场、作业设备的人机功效动态管理环境。当这种管理环境软硬件不健全或者不及时时,外在环境因素的刺激就发生了,动机可能转化为习惯性行为,产生操作或作业的产生事故。结合相关理论,在具体的作业组织中,诱发作业人员产生习惯性行为的典型环境是:
  1.2.1作业组织对象的作业程序复杂
  设备中的操作元件动作复杂、动作负荷大,或虽然动作速度快和精度要求低,但对注意力的转移需要多,对注意力的要求高。如果在初期操作技术规程学习阶段没有坚持标准化的动作行为,在形成后的动作技能中就会带有个人的心理、生理倾向,不能形成标准化的动作。在作业场经常会有这样的现象,只看设备动作就知道是准在操作,这也是设备初期损坏的原因之幽。在作业中既要集中,也要分配和转移注意力。当一协同作业对象比与交复杂时,就会习惯性地简化操作或作业规程,正在操作的作业形成注意的中心,而动作分配和视、听觉注意范围则被缩小,同时相关的辅助作业也被忽略,这样使得辅助作业的风险增大。
  1.2.2作业组织对象的信息不能实时上传
  露天开采作业组织依据工艺要求是在一相对固定、宽大的范围内完成的。运行中的作业场高度分散,协同作业的设备密度小。现场管理人员要不断士也目乙主移动刁肩旨对高度分散的作业做重点监控,运行中要依靠作业人员自觉执行刁有旨完成标准化生产作业。对作业对象的质量监控大多数是静态指标,缺少对人、设备和作业场的动态运行做实时信息采集和垂直上传的系统,作业品质差的人员多数不能坚持标准化作业,可能产生习惯性的动作行为。作业人员产生习惯性的动作行为持续时间者时反短,不易发现,只有作为行为结果的设备出现损伤、作业场出现异常甚至事故时管理人员才能发现。
  1.2.3作业组织对象的管理出现短期空白
  露天开采所制定的规程或制度、措施,从作业的整备开始到结束,作业标准在时间和空间上对人、设备和环境组织都是连续的,不能分割的。这主要是针对设备的日趋大型化、复杂化而设置的精细化管理和科学运用。但是目前制定的规程只是突出重点设备,而对一些不断变化的作业场的协同方式和场地机动辅助设备的规程则十分简单。从现在开采机械化的发展趋势看,场地机动辅助设备也要与主要重型设备一样连班运行而且规模.也在扩大,这样就出现了还用简单规程处理复杂作业的情况。在昼夜协同作业组织中的识别、确认、作业场的协同方式和先行原则短时间发生了混乱,管理出现短期空白,出现各自为政、按自己的习惯运行的局面,为酿成重大事故留下隐患。

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